I. Geltung
Für die Geschäftsbeziehungen, die den Onlineshop und somit den Fernabsatz, d.h. Geschäfte, die auf elektronischem Weg zustande kommen betreffen, sowie per Telefon, Fax oder Brief, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Online-Shop und Kunde schriftlich vereinbart wurden.

II. Vertragsabschluss
Ein den Onlineshop betreffender Kaufvertrag zwischen Firma Erik Esbjerg Walcher & Schönfeld GesmbH & Co. OHG (infolge Esbjerg bzw. Onlineshop) und der BestellerIn kommt durch einen Auftrag der BestellerIn und deren Annahme durch Esbjerg zustande. Die Angebote des Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Offerte an den Kunden im Onlineshop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung von Waren des Onlineshops im Internet gibt der Kunde konkludent ein verbindliches Anbot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Der Zwischenverkauf von Waren ist vorbehalten. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters.

III. Ablehnung einer Bestellung
Die Ablehnung einer Bestellung oder die Unmöglichkeit der Leistungserbringung wird unverzüglich mitgeteilt, allfällige Zahlungen werden rückerstattet. Angaben über Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise explizit ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Sollten explizit angegebene Liefertermine (etwa aus technischen Gründen) nicht eingehalten werden können, wird die BestellerIn telefonisch oder per e-Mail informiert und der voraussichtliche neue Liefertermin mitgeteilt.

IV. Lieferung
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar und nur solange der Vorrat reicht, ausgeliefert. Bei Bestellungen mit Vorauskasse wird die Ware verschickt, sobald der Betrag am Konto von Esbjerg eingelangt ist. Die gesetzliche Lieferfrist beträgt 30 Tage.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs, in alle EU-Mitgliedsstaaten und weltweit. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 5 und 10 Werktagen. Die Angabe der Lieferzeit ist unverbindlich, es sei denn, es gibt eine anders lautende schriftliche Vereinbarung.
Die Ware wird auf Gefahr und auf Kosten des Bestellers verschickt – die Wahl der Versandart obliegt dem Versender. Beim Versand in NICHT EU Länder können Landesspezifische Zölle und Zusatzkosten auftreten die nicht vom Versender getragen werden können.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein und die Lieferzeit länger als 2 Wochen betragen, informieren wir Sie per Email über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen den Onlineshop geltend gemacht werden.
Ist die Lieferung durch das Verschulden von Vorlieferanten verzögert und unterblieben (Unmöglichkeit), so hat der Onlineshop dafür nicht einzustehen.

V. Versandeinschränkungen
Esbjerg behält sich das Recht vor, nur in haushaltsüblichen Mengen zu versenden. Bei einer Bestellung, die diese Menge übersteigt, wird die BestellerIn per Email benachrichtigt.

VI. Gewährleistung
a. Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen den Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
b. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend den Onlineshop darüber in Kenntnis zu setzen. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel anzuzeigen, gilt die Ware als genehmigt. Im Falle einer begründeten Beanstandung steht dem Kunden eine Gutschrift des Gegenwertes oder eine Ersatzlieferung zu. Alle weitergehenden Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind – soweit gesetzliche zulässig – ausgeschlossen.
c. Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Ware.
d. Die Gewährleistung erlischt in jedem Fall bei Eingriffen, Reparaturen oder Reparaturversuchen des Käufers oder nicht autorisierter Dritter.
e. Allfällige Abweichungen der Produktfarben von der im Internet angezeigten Farben gelten nicht als Reklamation.

VII. Rückgaberecht/Umtausch
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen (wobei Samstag nicht als Werktag zählt) gemäß § 5e Abs. 2 KSchG durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Erik Esbjerg Walcher & Schönfeld GesmbH & Co. OHG
Krugerstraße 7
A-1010 Wien
Österreich

VIII. Widerrufsrecht für private Kunden aus Deutschland:
(laut Fernabsatzgesetz BGB BGB (neuer § 312e und § 357 Abs. 3 BGB)
Gültig bei Online bestellter Ware die per Versand zugestellt wird.

a. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Erik Esbjerg Walcher & Schönfeld GesmbH & Co. OHG
Krugerstraße 7
A-1010 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 513 1936
Email: [email protected]

b. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
– Ende der Widerrufsbelehrung –

IX. Preise und Zahlung
a. Alle angegebenen Preise sind Endpreise.Befindet sich die Lieferadresse innerhalb der EU, verstehen sich die Preise inkl. 20% MwSt. Befindet sich die Lieferadresse außerhalb der EU, verstehen sich die Preise EXKL. 20% MwSt.
b. Die Endpreise inkludieren nicht die Kosten für Verpackung und Versand. Die Versandkosten werden nach dem jeweils aktuellen Tarifsystem der Österreichischen Post Aktiengesellschaft transparent kalkuliert.
c. Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des Onlineshops, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Ware ihre Gültigkeit. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
d. Der ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden ist für die Rechnungsstellung maßgeblich.
e. Der Rechnungsendbetrag setzt sich aus dem Endpreis der Produkte zuzüglich allfälligen Versandkosten mit dem Ausweis der gesetzlichen Mehrwertsteuer zusammen. Die Rechnungstellung erfolgt in Euro.
f. Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften in elektronischer Form erhalten.
g. Die Bezahlung der Waren erfolgt über gängige Kreditkarten (MasterCard, Visa, Diners Club International, American Express), PayPal, Sofortüberweisung oder Vorauskassa. Die Bezahlung per Nachnahme ist ausschließlich in Österreich möglich. Ausnahmen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.

X. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Esbjerg berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn dieser wird ausdrücklich erklärt.

XI. Haftungsbeschränkung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Der Onlineshop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Esbjerg nicht für den entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung von Esbjerg ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt. Sofern der Onlineshop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Onlineshop auf Kosten desselben zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Esbjerg behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.

XII. Copyright
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XIII. Partner Links
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XIV. Google Analytics
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XV. Google Remarketing
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XVI. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten wird die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart. Davon abweichend gilt für Verbrauchergeschäfte der maßgebliche Gerichtsstand nach dem Konsumentenschutzgesetz 1979 i.d. g. F.. Kommen hierbei mehrere Möglichkeiten in Betracht, gilt der dem Gerichtsstand Wien am nächsten gelegene als vereinbart. Für alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen anzuwenden. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

XVII. Wirksamkeit der Bestimmungen
Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Esbjerg Online-Shops an. Die allfällige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Geschäftsbedingungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die ersterer nach deren Sinn und Zweck rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt. Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Der Verkäufer ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Bei Fragen schreiben Sie uns an [email protected].